How to make an order.




1. Só os pedidos feitos via e-shop serão aceites. As encomendas efetuadas através de telefone ou e-mail não serão processados.

2. Para evitar quaisquer problemas com a entrega, pedimos-lhe para verificar as suas informações pessoais de contato antes de colocar uma ordem. Dados necessários: nome e sobrenome, número de telemóvel incluindo o prefixo do país, e-mail e endereço de entrega (rua, número, cidade, CP, país).

3. Em caso de eventuais erros nos dados de contacto a Empresa não é responsável por quaisquer despesas adicionais relacionadas com a entrega no endereço errado.

4. Nós aceitamos e processamos encomendas de todos os países, exceto a Rússia, Ucrânia, Cazaquistão, Bielorússia, Arménia e Azerbaijão. As encomendas dos países mencionados acima serão redirecionadas para a e-shop em www.emi-school.ru.

5. Quando terminar a encomenda, o Cliente recebe uma notificação automática por e-mail com resumo da encomenda, sem custos de envio. Atenção! Por favor, não efetuar o pagamento com base na notificação automática! A fatura com o montante total, incluindo os custos de envio será enviada no prazo de 2 dias úteis. Os detalhes de pagamento serão enviados na carta de acompanhamento. A fatura será cobrada em euros ou em dólares, se necessário. Por favor, informe o nosso gerente da e-shop sobre o pagamento em dólares com antecedência.

6. A fatura deve ser paga no prazo de 7 dias úteis após a data de emissão. No caso de não pagamento dentro do prazo será automaticamente cancelada.

7. Se não lhe for possível efetuar o pagamento dentro do prazo permitido entre com antecedência em contato com o nosso gerente da e-shop via e-mail portugal-sale@emischool.com ou telefone +351 91 803 7777.

8. Antes de pagar a fatura por favor, verifique se os produtos e as quantidades na fatura estão corretos.

9. A embalagem e o envio serão processados no prazo de 3 dias úteis após o recebimento do pagamento.